Die Konzeption von Orientierungssystemen beginnt mit einer genauen Analyse der Mengen an Informationen, die vermittelt werden müssen, und der Struktur des Raums oder Gebäudes, in dem sie umgesetzt werden sollen. Fachplaner arbeiten hierbei eng mit den Kunden zusammen, um die Bedürfnisse und Anforderungen zu ermitteln.
Ein durchdachtes Konzept für ein Orientierungssystem berücksichtigt auch die Identität des Unternehmens und kann somit zur Schaffung einer einheitlichen Markenidentität beitragen. Ein Beispiel hierfür sind die typischen Schriften und Farben, die in einem Leitsystem oder Signaletik-System verwendet werden.